Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotellskyttelförare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad Hotellskyttelförare som vill bli en del av vårt team. Som hotellskyttelförare ansvarar du för att transportera hotellgäster mellan hotellet och olika destinationer, såsom flygplatser, tågstationer och lokala sevärdheter. Du är ofta den första och sista personen gästerna möter under sin vistelse, vilket gör din roll avgörande för deras helhetsupplevelse.
Arbetsuppgifterna inkluderar att köra hotellens skyttelbussar enligt fastställda scheman, hjälpa gäster med bagage, ge information om hotellet och närområdet samt säkerställa att fordonet är rent och i gott skick. Du ansvarar för att följa trafikregler och säkerhetsföreskrifter, samt att hantera eventuella oväntade situationer på ett lugnt och professionellt sätt.
Du behöver ha god lokalkännedom och kunna kommunicera tydligt med gäster från olika kulturer. Flexibilitet är viktigt, då arbetstiderna kan variera och inkludera tidiga morgnar, sena kvällar och helger. Du bör vara lösningsorienterad, stresstålig och alltid sätta gästens behov i första rummet.
Vi värdesätter punktlighet, ansvarskänsla och ett vänligt bemötande. Erfarenhet av liknande arbete är meriterande, men vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och servicekänsla. Du får möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, och där du bidrar till att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.
Om du trivs med att köra, möta människor och vill vara en viktig del av hotellens serviceerbjudande, är detta jobbet för dig. Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av vårt engagerade team!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Köra hotellgäster mellan hotellet och olika destinationer
- Hjälpa gäster med bagage vid på- och avstigning
- Ge information om hotellet och närområdet
- Säkerställa att fordonet är rent och väl underhållet
- Följa trafikregler och säkerhetsföreskrifter
- Hantera oväntade situationer på ett professionellt sätt
- Planera och följa dagliga körscheman
- Rapportera eventuella incidenter eller skador
- Bidra till en positiv gästupplevelse
- Samarbeta med hotellpersonal för att koordinera transporter
Krav
Text copied to clipboard!- B-körkort (eller motsvarande giltigt körkort)
- God lokalkännedom
- Erfarenhet av kundservice är meriterande
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Flexibilitet gällande arbetstider
- Stresstålig och lösningsorienterad
- Ansvarstagande och punktlig
- Serviceinriktad och vänlig
- Fysisk förmåga att hantera bagage
- Ingen anmärkning i belastningsregistret
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du giltigt B-körkort?
- Hur skulle du hantera en stressig situation med många gäster?
- Har du tidigare erfarenhet av att köra skyttelbuss eller liknande fordon?
- Hur säkerställer du att gästerna känner sig välkomna och trygga?
- Kan du arbeta tidiga morgnar, sena kvällar och helger?
- Hur hanterar du oväntade problem under en transport?
- Vilka språk talar du flytande?
- Hur viktigt är service för dig i ditt arbete?
- Har du erfarenhet av att arbeta i hotell- eller turistbranschen?
- Hur ser du på att arbeta självständigt och i team?